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Merlin/Leonard

de la magie et du génie au service de l'expérience de vos clients

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L’ère de l’économie de l’expérience a commencé

« Le succès des entreprises sera de plus en plus déterminé par l’expérience clients qu’elle propose. Le marketing de contenu, l’alignement des ventes et du marketing, — mais plus généralement de toutes les fonctions qui participent au parcours client —, la prise de parole au bon moment, et avec un sujet pertinent, sont des éléments essentiels de la création de cette expérience digitale et physique réussie. »

De la magie et du génie au service de l’expérience client

Merlin/Leonard est un hub dont la mission est d’accompagner les dirigeants de PME et grands groupes en France et en Europe de la réflexion stratégique à la mise en œuvre opérationnelle de leur plateforme d’expérience client et de marketing digital.

Nos offres

Lead Generation

Mettez en place une machine commerciale en un clin d’œil en combinant la puissance des données de Nomination, la robustesse de Marketo et les stratégies de Merlin/Leonard

Clinique du CRM

Retrouvez le ROI de votre CRM en agissant sur l’organisation commerciale, les données, la technologie et l’expérience utilisateur

Marketing Automation

Prenez de l’avance et accélérez votre maturité en mettant en place dès le départ les bonnes pratiques. Quickstart ou Projets sur mesure.

Smart Inbound Marketing

Démarrez rapidement votre stratégie de marketing entrant en alliant stratégie et production de contenu, campagnes marketing, et alignement ventes et marketing. Nous faisons tout le travail, vous nous pilotez et nous aiguillez !

Transformation Digitale

La transformation digitale !

Tout le monde en parle. L’expérience client comme levier de cette transformation est une voie royale que nous vous invitons à emprunter.

Découvrez l’académie de l’expérience client

Imaginer et mettre en œuvre une expérience client mémorable s’apprend.

Le cabinet des curiosités

Comment réussir votre « stratégie » de social selling ?

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J’ai eu le plaisir de co-animer avec Alexandre Durain, mercredi, une matinée d’atelier autour des réseaux sociaux et de la vente. L’objectif était de répondre à la question « Comment réussir sa stratégie de social selling ? » En faisant le tour du net et allant regarder ce qui se dit sur LE réseau social où l’on parle le […] LIRE L'ARTICLE
Comment choisir les outils technologiques pour ma prospection digitale ?

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Le mauvais marketing : les trois péchés mortels du marketeur

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Le Mercator est votre bible et Seth Godin votre guide spirituel. Vous êtes pétri·e de bonnes intentions mercatiques et déterminé·e à porter aux quatre coins de votre entreprise la bonne parole de la Religion du Client. Mais prenez garde aux travers du mauvais marketing auxquels d’innombrables missionnaires, et parfois les plus aguerris, ont succombé ! Voici […] LIRE L'ARTICLE

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