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Merlin/Leonard

de la magie et du génie au service de l'expérience de vos clients

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L’ère de l’économie de l’expérience a commencé

« Le succès des entreprises sera de plus en plus déterminé par l’expérience clients qu’elle propose. Le marketing de contenu, l’alignement des ventes et du marketing, — mais plus généralement de toutes les fonctions qui participent au parcours client —, la prise de parole au bon moment, et avec un sujet pertinent, sont des éléments essentiels de la création de cette expérience digitale et physique réussie. »

De la magie et du génie au service de l’expérience client

Merlin/Leonard est un hub dont la mission est d’accompagner les dirigeants de PME et grands groupes en France et en Europe de la réflexion stratégique à la mise en œuvre opérationnelle de leur plateforme d’expérience client et de marketing digital.

Nos offres

Lead Generation

Mettez en place une machine commerciale en un clin d’œil en combinant la puissance des données de Nomination, la robustesse de Marketo et les stratégies de Merlin/Leonard

Clinique du CRM

Retrouvez le ROI de votre CRM en agissant sur l’organisation commerciale, les données, la technologie et l’expérience utilisateur

Marketing Automation

Prenez de l’avance et accélérez votre maturité en mettant en place dès le départ les bonnes pratiques. Quickstart ou Projets sur mesure.

Smart Inbound Marketing

Démarrez rapidement votre stratégie de marketing entrant en alliant stratégie et production de contenu, campagnes marketing, et alignement ventes et marketing. Nous faisons tout le travail, vous nous pilotez et nous aiguillez !

Transformation Digitale

La transformation digitale !

Tout le monde en parle. L’expérience client comme levier de cette transformation est une voie royale que nous vous invitons à emprunter.

Découvrez l’académie de l’expérience client

Imaginer et mettre en œuvre une expérience client mémorable s’apprend.

Le cabinet des curiosités

Mettez un turbo dans votre moteur marketing grâce au Lead Nurturing

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Le 16 octobre de cette année, l’éditeur de solution de marketing automation intelligent Plezi m’a donné carte blanche pour animer le Plezi Day ! Un événement de grande qualité dans un lieu splendide pour parler durant toute la journée d’un sujet de la plus haute importance pour les 250 personnes qui ont eu la chance […] LIRE L'ARTICLE
Infographie monstre : les cauchemars du CRM !

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Vous en avez encore rêvé cette nuit… Des hordes de doublons-zombies vous assaillaient, tandis que le maître du CRM, le très dangereux Salesforçator, vous empêchait de trouver la sortie. Impossible de vous réveiller ou de nettoyer votre base de contacts ! Mais n’était-ce vraiment qu’un rêve ou avez-vous un sérieux problème de data quality ? Data quality : […] LIRE L'ARTICLE
Maturité du marketing digital B2B : la « demand generation » (4/7)

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Voilà enfin la suite du voyage vers la maturité du marketing digital B2B ! Je vous rappelle les premières étapes : La préparation du voyage, les 3 premiers mois et la stratégie de contenus, et la mise en place de votre marketing automation. Vous avez quitté désormais les vertes vallées des débuts du marketing digital pour commencer […] LIRE L'ARTICLE

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